รายการของคุณไม่ผ่าน — เรามาแก้ด้วยกัน

สถานะที่ระบบยืนยันว่าการฝากหรือถอนเงินไม่ผ่านในรอบนั้น อาจเกิดจากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือธนาคารปฏิเสธรายการชั่วคราว

แจ้งว่าคำสั่งโอนเงินไม่เสร็จสมบูรณ์ ระบบยังไม่ตัดเงินจากบัญชี และคุณสามารถลองใหม่หรือติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

เกิดเมื่อการยืนยันรายการใช้เวลานานเกินกำหนด ระบบยกเลิกคำสั่งโดยอัตโนมัติ ต้องเริ่มกรอกข้อมูลใหม่ตั้งแต่ต้น

Pending คือรายการที่รอการยืนยันจากธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน ส่วนไม่สำเร็จหมายความว่าระบบยืนยันแล้วว่าไม่ผ่าน

มีผล หากข้อมูลยืนยันตัวตน KYC ยังไม่ครบถ้วน ระบบอาจระงับรายการถอนโดยอัตโนมัติจนกว่าจะยืนยันตัวตนเสร็จ

เกิดเมื่อกดยืนยันหลายครั้งก่อนระบบตอบกลับ ทำให้มีคำสั่งซ้ำ ระบบจะยกเลิกรายการที่ซ้ำและเก็บเฉพาะรายการแรก